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如何增加家长和孩子跟教培机构的粘性?

来源:書果星球  发布时间:2021-01-26

在教培市场中,我们招生,不是你选择家长,而是家长选择你。为了保证自己的业务顺利进行下去,就应该始终与家长保持联系,关心他们并主动询问家长的想法和需要,从而赢得信赖。



一般来说,实力强大的教育机构课程咨询师除了在招生上用尽心思外,学生入学后,更会做好后续服务,给予家长和学生诚挚的关心。

学校想要长久发展绝对不是一次大批量招生可以解决的,生源要源源不断、学校要长长久久,在于服务,做好服务,家长和孩子对机构认可度高,粘性强,才能生源不愁!


课前贴心


1.及时提示家长开课信息


包括:时间、地点、上课内容、携带物品等。



2.注意关注每个学生的情况


服务要把握细节,我们可以为学生准备物品存放的地方,如雨伞、外套放置的小格子,甚至都可以精细到早上第一节前,学生有没有吃早饭,要不要帮忙代买。 



3.及时与家长沟通


教师课前按点名册进行点名,对于未请假,未到校的学员及时与前台老师交接,进行电话询问。



课堂尽心



1.设置积分卡充分调动孩子积极性


那我们分发积分卡时,需要注意什么情况呢?第一是尽量每一名学生都发放到积分卡;二是尽量两极学生多发放积分卡;三是尽量新学员多发放积分卡。


2.打造属于自己机构的班集体


把咱们的班级变成一个学生的课外班集体,班集体首先要有的就是班干部,我们可以设立:班长、副班长、纪律委员、劳动委员、作业组长......


班委的认命有一个小技巧是将家长认可我们机构进行转介绍的,可以将学生认命为主要班委,满足家长望子成龙的心,更有利于转介绍学员。


3.设立一些奖项


作为一个班集体,那么学生在学校是不是可以获得这样的奖状呢?学习进步奖、xx小能手、xx标兵......同理,我们也可以设立这些奖项,鼓励学生从各方面良性竞争。



4.建立荣誉榜


作为班课制的学校,班级里肯定会有一部分基础比较差的学生,这部分学生作为班委或者pk的奖相对困难一些,那么我们要学会发现孩子其他的闪光点,这也是我们建立荣誉榜的目的,荣誉榜只用来鼓励优良品德,如互帮互助、乐于助人、团结友爱、分享等。

课间暖心



1.走近学生的活动


与学生一起做游戏,建立良好的互动关系。以前在某个校区,一个特别调皮的学生,我通过带这个学生玩弹珠机变成了“孩子王”而在课堂上他变得特别听我话。



2.走近学生的生活


详细了解学生的信息,爱好、特长、喜欢吃的东西、生日等,投其所好是拉近距离的最直接的方式。



3.添加学生社交软件好友


学生在线的时候,聊聊天,平时做一些简单的沟通。加强与学生的联系。


对内向学生、新学生课后悄悄的鼓励,并达成小约定。


这部分学生大多数因为一些客观原因无法更好的融入到班集体,我们要做的事让学生感到老师对他的重视,增加对我们的认可。




通过本文介绍的一些小方法,在招生的时间点我们可以教老师们一些方法,而不是单纯的下任务了。



打造属于我们机构自己的文化建设,增加机构的招生续费,是日常坚持的一件件细节的小事积累起来的。



选择阅读教育加盟品牌,不要凭运气,也不能只看华而不实的外表,一定要进行实地考察,面对面沟通。对品牌实力、专业度、美誉度以及支持力度进行全面了解后,再下决定。

书果星球阅读,十年儿童阅读教育实力品牌,欢迎有识之士前来实地考察,感受书果星球阅读的专业,定让你不虚此行。让书果星球带你“远走高飞”。






加盟咨询:13370839957  温老师







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